「即納で大変助かった。封筒のインクの色が薄かったのが残念」
即、納品で、大変助かりました。インクの色(ブルー)が薄かったのが残念です。
(神奈川県/UK Yokosuka Sajimaさま)
「荷物のダンボールに凹みがあったが中身は問題なし。過剰な詰め物がない点は良」
封筒と伝票を主に注文しています。
小ロットで格安、短納期、リピートしやすい、など大変重宝してます。
ただ、今回届いた荷物は、ダンボールにボコボコ凹みがあり、かなり乱暴に扱われていた印象があり、封筒の角などにダメージがあるのでは、とドキッとしました。
すぐに帰られようとしたところに「中身を確認させてください」と言って、待ってもらい、確認しました。
幸い中身は問題なくホッとした次第です。
おそらく中元シーズンであったためもあると思われ、運送屋さんの問題で、アーツさんに非はありません。
ただ、急ぎの場合、再注文となりましたら、さらに納期が延びてしまうことになるのが困るところです。
アーツさんは他の業者さんのようにダンボールに(ゴミとなる)過剰な詰め物がないところも気に入っています。
運送屋さんには荷物の取り扱いにはくれぐれも気をつけてほしいところであります。
(京都府/mayuさま)
【スタッフより】
この度はお届けした商品につきまして、ご不安な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
出荷時の確認は細心の注意を払っておりますが、商品お受け取りの際、形状が変わるほどのダメージがあったとお伺いし、誠に遺憾でございます。
当店は配送業者と信頼関係の上で大切な商品の配送を委託しております。今回お申出頂いた件につきましては、提携の配送業者にも申し伝え、今後二度とこのようなことのないよう十分注意してまいります。何卒ご容赦の上、引き続き当社運営サイトをご利用を頂ければ幸いです。
取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。
「迅速な対応・安価な料金で助かっている」
グレイスさま
埼玉県
今回も迅速にご対応頂きありがとうございました。
とても安価で助かっております。また宜しくお願い致します。
「ダンボールを開けたらそのまま封筒が入っていて驚いた」
ダンボールを開けたらそのまま封筒が入っていて、梅雨時期ですし、率直に驚きました。
社員にも見せたら凄いなぁ、と、言っていました。
(東京都/渡部みえさま)
【スタッフより】
この度は貴重なご意見を頂き 感謝申し上げます。
また商品お届けの際、ご不安な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回、お申出頂いた商品の梱包方法につきましては、今後の改善点として社内共有の上鋭意検討してまいります。
また機会がございましたら、 当社運営サイトをご利用を頂ければ幸いです。
取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。
「会社が移転することになった」
yuppinessヘアメイク事務所さま
東京都
「社内の在庫が少なくなり新しく準備することになった」
株式会社 テクノフレンドさま
千葉県
社内の在庫が少なくなり新しく準備することになった。
「独立開業にあたり封筒を手配。予想以上の仕上がりで想定よりも早く届いた」
独立開業にあたり早めにかつモノもそれなりに良いものを求めて手配させていただきました。予想以上に素晴らしい仕上がりのものが、想定よりも早く届いたので本当に感謝しかありません。しかも安い。今後も必要になってくるので、その都度お願いさせてもらおうと思います。心強いです。
(新潟県/ごうさま)
「封筒のそっくり印刷に利便性を感じ発注。作成前の電話確認で助かった」
明星設備さま
神奈川県
そっくり印刷で、封筒を送れば同じものを作成していただけるとのことで利便性を感じ発注しましたが、以前の封筒には「平成」と入っていたのですが注文時に気づかず、作成前にお電話で「平成を消すか令和と入れるか」と確認をしていただきとても助かりました。
「近くの業者に比べて封筒の価格がほぼ半値!会社ロゴも細かい修正も簡単」
株式会社 城北工範製作所さま
栃木県
以前は、近くの印刷業者に封筒を注文してましたが、御社の価格がほぼ半値だし、会社ロゴも細かい修正も簡単に出来たので注文しました。納期も早く満足してます。1000枚買ったので先になりますが、次回も注文したいです。