「同じデザインでサイズ変更したい時に一から作り直すのはとても不便」
・必要になった理由…資料請求の際にカタログを送る封筒として
・注文前に改善して欲しい点…定期的に購入させて頂いています。今回は、デザインは同じで前回と違うサイズで注文したかったのですが、サイズ変更だけなのに、デザインを一から作らなくてはならないというのがとても不便に感じました。せっかくマイページがあるのに(今後もリピーターの方に利用して頂きたいのならば)そのような機能はあってもよいかと思います。前回と全く同じでないと同じデザインが使えないのは、かなり不便に感じました。今後は、サイズのみ変更・カラーのみ変更。。などリピーターの人にとって便利な機能は作って欲しいです。(簡単な機能だと思うのですぐ反映して頂けたら嬉しいです)
・出来上がりや納期に関しては満足しております。今後もこちらで利用させて頂きたいので、ぜひ改善宜しくお願い致します。
(大阪府/中谷さま)
【スタッフより】
この度は改善点についてお申し出頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました再注文の一部変更につきましては、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「初めて封筒をネットで注文。イメージどおりに仕上がったので嬉しかった」
はじめて封筒をネットで注文しました。イメージどおりに仕上がったので嬉しかったです。再度簡単に注文できるので、また注文したいと思います。
(愛媛県/シマさま)
「新サービス開始にあたり、低価格・高品質・多様な封筒を扱う店を発見!」
メディカル脳ドック名古屋さま
愛知県
新しいサービスを行うのにあたり、現在使用している封筒とは別で用意することになり、いつも利用している会社では納期と費用がかかり過ぎるため、低価格・高品質・多様な封筒を扱っているところを探していました。簡単なデザインできるとなお良いと思って探していたら。
デザインも非常に簡単に出来、再発注も履歴から行えるなど、非常にわかりやすく良かったです。
届いた封筒は、現行の封筒より少し厚めで高級感があり、色がサービスのイメージカラーに合ったので、上司も満足しています。
「納品までが早く、封筒がなくなりそうになってからの注文でも間に合う」
農業生産法人(株)あぐ里能生さま
新潟県
注文から納品までが早く、封筒がなくなりそうになってからの注文でも間に合い、いつも助かります。
「封筒の注文履歴から簡単に再注文できるのが魅力。納品先も喜んでいる」
今回は再注文をさせて頂きましたが、注文履歴から簡単に再注文出来るのが魅力です。
納品先のお客様も、予想より早く納品してもらえるとの事で、喜んでいただいています。
(広島県/古崎さま)
「ネットオーダーで既存のデザインをそのまま活用。早さと便利さ、柔軟な対応」
藤本工業さま
大阪府
今まで頼んでいたところがアナログだったため、ネットオーダーでき、既存のデザインをそのまま活かせるところを探しておりたどり着きました。
対応も早く、また、デザインの細かな修正にも応じて下さり助かりました。
ネットからの定型の回答では伝えられない部分は電話で対応可能なので、早さと便利さに柔軟な対応も加わっていて、使いやすかったです。
一度オーダーをかけておけば履歴から同じものをオーダーするのも簡単で、納期も早いので安心してお願いできます。
「約2年前に発注し今回は再注文。デザインを自由に作れて仕上がり綺麗」
たじり整形外科胃腸科医院さま
福岡県
約2年前に発注し今回は再注文でした。3000枚発注しています。デザインはweb上で自由に創作でき、仕上がりも非常に綺麗でしたので信頼しております。また今後もリピートしたいと思います。
「サークルの記念品発送に封筒を利用。スピード処理と価格に満足」
サークルの記念品の発送に利用しました。
スピード処理と価格に満足しました。
印刷面を自分でWeb上で加工/確認できるシステムは秀逸に思います。
(東京都/稲門書道会さま)
「封筒をそっくりに作ってもらえて助かった」
匠自動車さま
愛知県
パソコン見ながら色々迷いましたが封筒そっくりさんを見つけて説明なしで作ってもらえて助かりました。
ついでに名刺も検索してお願いして助かりました。またよろしくお願いします
「封筒の注文後にデザイン確認またはアドバイスが欲しい」
(有)エスエスケーさま
東京都
在庫がなくなり注文しました。
デザインが素人なので心配で注文をためらっていました。
注文後にデザインを確認またはアドバイスが欲しいです。
商品受け取りですが、到着後箱の角がつぶれており商品にダメージがないか心配でした。
値段ですが、何件か見ましたがだいたいみんなおんなじ感じで特別激安ではないような・・・
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご利用のシステムはご注文完了時点で印刷用データが自動的に作成されるようになっております。
ご注文内容に不安がある場合は、注文完了前に当店にお問い合わせいただくよう、お願いいたします。
ご要望頂きましたご注文後のデザイン確認・アドバイスにつきましては、今後の課題として鋭意検討してまいります。
商品のお届けに関しましては、ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お申出頂いた内容は配送業者にも申し伝え、今後このようなことのないよう十分注意して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
印刷料金につきましては、物流費や原材料費の高騰のため従来の価格体系を維持することが困難となり、2019年6月に改定させていただきました。
なにとぞ事情をお汲み取りいただきますよう、お願い申し上げます。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。